www.twigy.com'dan satılan tüm ürünlerin sadece beden değişimleri 14 gün içerisinde faturasıyla birlikte Twigy Mağazaları'ndan yapılabilmektedir. Değişim öncesi müşteri hizmetlerine talebinizi iletmeniz gerekmektedir.
Kasa noktasında ücret iadesi yapılmamaktadır.
2. İade Etme Koşulları
İade etmek istediğiniz ürünleri, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde faturası ile birlikte iade edebilirsiniz.
Mağazalarımızdan internet siparişlerinin iadeleri yapılmamaktadır.